FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
MADRASAH DIGITAL - Digitalisasi Santri untuk Negeri
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar Madrasah Digital, program kami, dan layanan yang tersedia
Tentang Madrasah Digital
Madrasah Digital adalah platform yang membantu pesantren beradaptasi dengan teknologi digital melalui kursus, layanan website, dan komunitas edukatif.
Kami menyediakan layanan seperti pelatihan digital, pembuatan website pesantren, kursus online, serta komunitas edukasi berbasis teknologi.
Semua pesantren, santri, guru, dan masyarakat umum yang tertarik dengan digitalisasi pesantren bisa bergabung.
Pendaftaran & Keanggotaan
Anda bisa mendaftar langsung melalui halaman Daftar dan bergabung di grup WhatsApp untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Tidak, pendaftaran di Madrasah Digital gratis. Namun, beberapa layanan premium mungkin memerlukan biaya tertentu.
Setelah mendaftar, Anda bisa masuk melalui halaman Masuk dengan menggunakan email dan kata sandi yang telah Anda buat.
Anda akan mendapatkan akses ke berbagai kursus, komunitas, dan layanan yang disediakan oleh Madrasah Digital.
Program & Kursus
Kami memiliki berbagai program seperti pelatihan pembuatan website pesantren, kursus teknologi digital, serta webinar edukatif.
Setelah mendaftar, Anda bisa mengakses kursus di halaman All Courses melalui akun Anda.
Ya, beberapa kursus tertentu menyediakan sertifikat setelah menyelesaikan seluruh materi dan ujian yang tersedia.
Ya, sebagian besar kursus kami berbasis on-demand sehingga bisa diakses kapan saja sesuai kenyamanan Anda.
Pembayaran & Refund
Tidak. Kami memiliki layanan gratis dan berbayar. Layanan premium seperti website pesantren memiliki biaya langganan tertentu.
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, dan metode lain yang tersedia di halaman checkout.
Ya, kami memiliki kebijakan refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Silakan lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana untuk informasi lebih lanjut.
Proses refund biasanya memakan waktu 5-7 hari kerja setelah permintaan diajukan.
Teknis & Bantuan
Anda bisa mereset kata sandi melalui halaman Lupa Password dengan memasukkan email yang terdaftar.
Silakan hubungi tim support kami melalui halaman Kontak Kami atau WhatsApp untuk mendapatkan bantuan.
Ya, kami menyediakan panduan lengkap yang bisa diakses melalui halaman bantuan atau grup WhatsApp komunitas.
Anda bisa menghubungi kami melalui email, WhatsApp, atau media sosial yang tersedia di halaman Kontak Kami.